Das Hotel Alila Ventana Big Sur verfügt über eine eigene Kunstgalerie und 2 Whirlpools und liegt in ungefähr 2 km Entfernung von der Henry Miller Memorial Library. Das Resort stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen und 60 Zimmer mit Blick auf den Ozean zur Verfügung.
Das Hotel ist 10 Fahrminuten vom Pfeiffer Beach Day Use Area und 15 Fahrminuten vom Pine Ridge Trail entfernt. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Big Sur und dem Alila Ventana beträgt 4 km. Auch Pfeiffer Big Sur State Park liegt knapp 1 km von der Unterkunft entfernt. In der Gegend gibt es eine Reihe von Einkaufsmöglichkeiten: der Phoenix Shop liegt in rund 25 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Highway 1 / Ventana ist ziemlich nah am Hotel.
Die Zimmer verfügen über eine Minibar sowie ein Soundsystem und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen zur Unterhaltung der Gäste. Für den Komfort der Gäste sind alle Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet.
Das 5-Sterne-Hotel Alila Ventana Big Sur serviert täglich ein kontinentales Frühstück. Die Lounge- Bar ist ein perfekter Ort zum Entspannen. Das Restaurant The Sur House ist in etwa 600 Meter Entfernung von der Unterkunft gelegen.